“周五下班去中国”“打飞的到中国扫货”“拖行李箱去义乌采购”“小语种导游不够用了”……近一段时间社交媒体上的热门话题，构成了“中国游”热度不减、“中国购”持续升温的局面。从完善品控措施到提升游客体验，也代表了中国入境游在接住世界的“泼天流量”后、想要打造“留量”的方向。
伴随即将到来的暑期游旺季，中国免签政策接连优化。在美国政府拿关税当筹码、想要阻止全球经济流动和贸易自由的背景下，中国致力于打造开放型世界经济的行动，既为更多国家和地区的旅客前往中国提供了便利，也为即将毕业的中国大学生提供了就业选择。
“外国人到中国来旅游，虽然名字称作‘入境旅游’，但却是中国实实在在服务‘出口’贸易，在创造外汇收入、解决就业问题上发挥了重要作用。”从事日语导游工作超过20年的上海建发万达国际旅行社有限公司日韩部经理陈靖接受中青报·中青网记者采访时说，“我们为外国人来中国旅游带路，不仅要带下去，而且要越带越好。”他特别提到，小语种导游常年供不应求，期待更多年轻人加入入境旅游行业中。
免签再扩容为中国增添国际合作契机
进入6月，中国免签政策的范围接连再扩大：6月1日起，中国对巴西、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭5国持普通护照人员试行免签政策，中国的单方面免签“朋友圈”首次拓展到拉美和加勒比地区国家；6月9日起，中国将对沙特阿拉伯、阿曼、科威特、巴林4国持普通护照人员试行免签政策，加上2018年起已全面互免签证的阿联酋和卡塔尔，中国实现对海合会国家免签“全覆盖”。
6月3日，外交部发言人林剑宣布，中方面向东盟10国和东盟观察员东帝汶推出“东盟签证”，为符合要求的11国商务人员及其配偶子女审发5年多次、停留期最长为180日的相应类别来华签证。林剑当天介绍，适用单方面免签政策来华的国家已达43个。
“免签政策对任何一个想要访问中国的人来说都是好消息。”巴西《环球报》评论道。中国人民大学重阳金融研究院院委兼宏观研究部主任、研究员蔡彤娟接受中青报·中青网记者采访时进一步表示，免签“朋友圈”持续扩容，既为中国增添了更多国际合作契机，也为全球经济与文化交流创造了更便利的条件和更广阔的机遇。
蔡彤娟认为，免签政策有助于推动人员流动，促进商务、学术、旅游等多领域的跨境交流活动开展，从而进一步增进中国与各国之间的相互理解。免签政策亦将有力推动中国与各国经济合作的深化，中外企业在全球市场的竞争力都将受益于此。
“免签政策的落实与持续优化，不仅有助于提升中国的国际形象与影响力，更能彰显中国在全球治理领域的积极合作精神，进而有力推动多边主义及国际化进程向前发展。”蔡彤娟分析说。
在6月4日前往海南参加一场经贸交流会前，乌兹别克斯坦旅游委员会中国首席代表萨瓦尔·穆萨耶夫注意到，自己在社交媒体上关注的博主已借助最新出台的免签政策来到中国。6月1日，《中华人民共和国政府和乌兹别克斯坦共和国政府关于互免签证的协定》正式生效，自此，中国已与29个国家签订全面互免签证协定。
在接受中青报·中青网记者采访时，穆萨耶夫特别提到中国推动签证便利化对年轻人发展的利好。他表示，后续将通过企业参观等模式，组织更多乌兹别克斯坦年轻人来华访问，学习中国各领域的先进经验。
“今后，中方将持续优化入境政策，不断扩大免签国家范围，让更多外国朋友来中国体验更优质的产品供给、更多元的消费场景和更便利的服务保障，以更大范围的开放、更深层次的合作与各国共享繁荣。”林剑6月3日说。
“中国热”从经济现象升维到文化认同
将离境退税“即买即退”服务措施从试点推广至全国、离境退税起退点从500元下调至200元、离境退税商店持续扩容……为进一步优化境外旅客消费体验，中国持续推出优惠政策。
中国商务部副部长盛秋平此前介绍，2024年境外旅客入境消费占我国国内生产总值（GDP）的比重约0.5%，而世界主要国家入境消费占GDP的比重在1%至3%之间，入境消费增长潜力巨大。离境退税有助于降低境外旅客购物成本，是吸引和扩大入境消费的重要切入点。
境外旅客的消费热情，在“中国游”热度和政策效应的叠加下得到持续释放。刚刚过去的端午假期，多项数据反映出入境游的火热正在转化为强劲的消费活力。支付宝平台数据显示，5月31日端午假期的第一天，入境游客通过支付宝消费的次数同比去年上涨400%。
蔡彤娟分析，“中国游”带火“中国购”，源于政策红利、产业实力与文化魅力的协同发力。在签证便利化举措激发外国游客消费意愿的基础上，“中国制造”的转型升级是关键驱动力。她观察到，无人机、智能穿戴等中国生产的科技产品凭借高性价比与创新实力，成为“反向代购”的热门商品。国潮文创、非遗商品则精准满足了外国游客的文化体验需求。
在小红书平台上，不少国际游客分享在中国“最快3秒完成支付”的体验，“更便捷、更安全”是不少游客的共同感受。蔡彤娟认为，社交媒体的传播放大了“中国游”的流量效应。外国游客通过短视频平台展示真实和现代的中国形象，打破了外界的刻板印象，形成了“打卡-分享-吸引”的正向循环，推动“中国热”从单纯的经济现象升维到深层次的文化认同。
端午节是中国首个入选世界非物质文化遗产的节日，民俗体验消费成为端午假期旅游市场的亮点。中国在线旅游平台去哪儿数据显示，截至6月2日，拥有丰富民俗体验的湖南岳阳、江苏无锡、广东佛山等地，端午假期酒店预订量同比增长超四成。去哪儿旅行大数据研究院发布的出游报告称，民俗体验正在助力越来越多的“非主流”目的地走向大众视野。
陈靖也透露，今年国庆节与中秋节合并放假，且恰逢钱塘江观潮的绝佳时机，他所在的旅行社计划在此期间组织入境旅游的外国游客前往浙江，让他们在感受世界三大涌潮之一的同时，走访古镇村落，品尝中国月饼，体验中国民俗。
“希望行业内的年轻人多一些”
有更多外国企业日益看好中国市场的潜力，为开放共赢投下“信任票”，其中以美国企业的选择最具象征意义。5月底，为合力激活中国文旅市场发展潜力，美国万豪集团旗下万豪旅享家宣布与中方合作伙伴美团达成新合作成果，将整合双方在住宿、餐饮、本地生活等领域的资源，推出联合会员。万豪国际集团大中华区客户战略常务副总裁田青瑶表示：“通过与美团携手，我们顺应年轻客群和新兴市场用户对旅行和美好生活的向往，共同探索酒店与本地生活的消费场景融合。”
另一个显而易见的趋势是，中国免签“朋友圈”正不断向更多新兴市场国家和发展中国家拓展。中国旅游研究院今年3月发布的《中国入境旅游发展年度报告2024》显示，中亚、中东欧、拉美等新兴市场颇具开发潜力。
新加坡《联合早报》援引复旦大学国际问题研究院院长、美国研究中心主任吴心伯的分析称，中美经贸高层会谈结束后，中美博弈进入第二阶段。在此过程中，中美两国在国际关系领域均在积极争取包括拉美、东盟、欧洲和中东在内的第三方支持。
这一新趋势也让入境游行业对小语种导游的需求愈加迫切。据陈靖介绍，受岗位对外语能力的要求、导游职业社会认知度和导游资格证考试难度等因素影响，当前小语种导游群体主要由中年再就业人员和兼职的小语种教师构成。
“像法语、德语或阿拉伯语教师这类具备相应语言能力、可承担带团翻译讲解工作的人员，一般需要提前3个月甚至半年与他们预约带团档期。”陈靖说，入境游市场蒸蒸日上和人才青黄不接形成鲜明对比。在他看来，对学习外语或已掌握外语技能的年轻人而言，能在两三个月内初步胜任工作的小语种导游岗位，是一个不错的就业选择。
“希望行业内的年轻人多一些”，这是陈靖作为一名“老导游”的期许。补齐人才缺口，亦是持续推动入境游发展的题中之义。
蔡彤娟补充说，除完善硬件设施外，服务质量是吸引并留住游客的关键因素，需加强从接待环节到导游服务、餐饮供应、住宿安排等全链条服务的优化工作，用心着力，让外国游客获得更优质的旅游体验。同时，要强化旅游安全保障措施与投诉处理机制，以此提升游客的信任度。只有政府、企业、社区各方协同合作、共同发力，才能实现中国入境游的长期增长。
来源：中国青年报
